Panneau d'Information Entreprise

L'essentiel sur les panneaux d'information en entreprise

• Les panneaux d'information pour entreprises permettent d'orienter les visiteurs, d'identifier les locaux et de transmettre des indications pratiques aux salariés, clients et prestataires.
• La signalétique intérieure accompagne les déplacements dans les bureaux, commerces, établissements recevant du public (ERP) et bâtiments professionnels : accueil, couloirs, sanitaires, salles de réunion et vestiaires.
• La signalétique extérieure facilite le repérage des entrées, accès, bâtiments, parkings et services, avec des supports adaptés à leur environnement d'installation.
• Dans les ERP concernés, les informations permanentes doivent respecter les exigences d'accessibilité applicables, notamment en matière de visibilité, de contraste et de lisibilité.
• Les panneaux d'information générale se distinguent des panneaux de sécurité ISO 7010, destinés notamment à signaler les dangers, interdictions, obligations et équipements de secours.

Quel panneau d'information choisir selon l'espace ?

Le choix d'un panneau dépend de sa fonction : identifier une pièce, guider une personne, indiquer un service ou communiquer une information pratique.

Les principales familles de signalétique d'information

Pictogrammes sanitaires et plaques de porte

Les pictogrammes sanitaires permettent d'identifier rapidement les toilettes et les équipements associés. Ils facilitent le repérage dans les bureaux, commerces, établissements scolaires, hôtels et ERP.

Les plaques de porte peuvent également identifier un bureau, un service, une salle ou un espace réservé. Pour une signalétique cohérente, privilégiez des pictogrammes homogènes, des dimensions lisibles et des emplacements réguliers.

Panneaux pour salles de réunion, vestiaires et locaux professionnels

Les panneaux « Salle de réunion », « Vestiaires » ou « Douche » permettent d'identifier les espaces sans ambiguïté. Selon les modèles, ils peuvent prendre la forme de pictogrammes adhésifs, de plaques rigides ou de supports gravés.

Découvrez également notre signalétique pour salles de réunion, vestiaires et douches.

Panneaux d'accueil et informations pratiques

Les panneaux d'accueil transmettent des indications simples : « Sonnez SVP », « Patientez », « Entrée » ou « Information ».

Dans les commerces et espaces recevant du public, les adhésifs et panneaux indiquant les moyens de paiement acceptés permettent également d'informer les clients avant leur passage en caisse.

Retrouvez les panneaux d'informations pratiques pour compléter votre signalétique.

Signalétique directionnelle et panneaux d'orientation

Les panneaux directionnels guident les visiteurs entre les différents espaces d'un établissement. Les flèches, indications d'étage et panneaux d'entrée ou de sortie facilitent les déplacements dans les bâtiments et leurs abords.

Une signalétique efficace doit rester cohérente du point d'entrée jusqu'à la destination, notamment aux intersections et changements de niveau.

Consultez notre gamme de panneaux à flèches directionnelles et de panneaux d'orientation.

Panneaux d'information pour les accès extérieurs

La signalétique extérieure permet d'identifier une entrée, un parking, un bâtiment ou une zone d'accueil. Le support doit être choisi en fonction de l'exposition aux intempéries, de la distance de lecture et des conditions de fixation.

Une information d'accès doit être placée suffisamment tôt pour permettre aux visiteurs de prendre la bonne direction, sans masquer les autres signaux nécessaires à la circulation.

Quel matériau choisir pour un panneau d'information ?

Les panneaux d'information sont disponibles dans différents supports selon les gammes. Le choix dépend de l'environnement, du mode de fixation et de la durée d'utilisation prévue.

Conseil : la résistance aux UV, à l'humidité ou aux intempéries doit être vérifiée sur la fiche du produit choisi. Tous les panneaux d'une même matière ne possèdent pas nécessairement les mêmes performances.

Comment organiser une signalétique efficace dans une entreprise ?

Une signalétique d'information doit permettre de comprendre où aller et d'identifier les espaces sans multiplier les panneaux inutiles.

1. Repérer les points d'entrée : identifier les accès principaux, l'accueil et les zones ouvertes au public.
2. Définir les parcours : relier les entrées aux bureaux, salles de réunion, sanitaires et autres destinations.
3. Placer les indications aux décisions : prévoir un panneau à chaque intersection ou changement de direction pertinent.
4. Identifier les destinations : installer une plaque ou un pictogramme au niveau du local concerné.
5. Harmoniser les supports : conserver des pictogrammes, couleurs, typographies et dimensions cohérents.
6. Vérifier l'accessibilité : adapter la lisibilité, les contrastes et l'implantation aux utilisateurs et aux exigences applicables.

Signalétique d'information et accessibilité des ERP

Dans les établissements recevant du public (ERP), la signalétique participe au repérage et à l'orientation des personnes, notamment des personnes en situation de handicap.

Les dispositions applicables dépendent du type d'établissement et de sa situation. L'arrêté du 20 avril 2017 encadre notamment l'accessibilité de certains ERP neufs, tandis que l'arrêté du 8 décembre 2014 concerne les ERP situés dans un cadre bâti existant.

Les principes à prendre en compte comprennent notamment :

• Un contraste visuel suffisant entre l'information et son support.
• Des caractères adaptés à la distance de lecture.
• Une signalétique visible et lisible en position debout comme assise, lorsque les dispositions applicables le prévoient.
• Des messages concis et compréhensibles.
• Une continuité des informations d'orientation tout au long du cheminement.

Il n'existe pas de hauteur unique de pose de 1,50 m applicable à toutes les plaques de porte. L'implantation doit être déterminée selon la fonction du panneau, les utilisateurs et les prescriptions applicables.

Quelle différence entre ISO 7001 et ISO 7010 ?

Il est important de distinguer les pictogrammes d'information du public et les pictogrammes de sécurité.

Un pictogramme de toilettes ou d'accueil n'est donc pas automatiquement un pictogramme ISO 7010. Inversement, une signalisation d'issue de secours ou de danger doit respecter les exigences de sécurité applicables.

Pour compléter votre installation, consultez les panneaux de danger et les panneaux d'interdiction.

Peut-on personnaliser les panneaux d'information ?

La signalétique personnalisée permet d'adapter les messages à l'organisation de l'entreprise : nom d'un service, numéro de bureau, flèche directionnelle, texte particulier ou identité visuelle.

Securinorme propose une gamme dédiée aux panneaux et plaques signalétiques personnalisables. Les options disponibles varient selon les références : texte, logo, dimensions, matière ou gravure.

Pour une installation cohérente, veillez à conserver une taille de caractères suffisante, un contraste lisible et une présentation homogène entre les différents espaces.

Questions fréquentes sur les panneaux d'information

À quelle hauteur installer une plaque de porte ?

La hauteur dépend de l'emplacement, du message et des utilisateurs. Dans les ERP concernés, les exigences d'accessibilité imposent notamment des conditions de visibilité et de lisibilité. Une hauteur unique de 1,50 m ne constitue pas une règle générale applicable à toutes les plaques.

Quelle différence entre un panneau d'information et un panneau de sécurité ?

Le panneau d'information indique une direction, un service ou une information pratique. Le panneau de sécurité avertit d'un danger, impose ou interdit un comportement, ou signale un équipement de secours. Ces fonctions doivent rester clairement distinctes.

Les panneaux d'information sont-ils obligatoires dans les ERP ?

Les ERP sont soumis à des exigences d'accessibilité et à différentes obligations de signalisation selon leur configuration et leur activité. Cela ne signifie pas que toutes les portes doivent porter une plaque. Les informations nécessaires doivent être définies en fonction des parcours et des prescriptions applicables.

Le braille est-il obligatoire sur les plaques de porte ?

Il n'existe pas d'obligation générale imposant le braille sur toutes les plaques de porte. Le relief et le braille peuvent toutefois améliorer le repérage des personnes déficientes visuelles. Les exigences particulières doivent être vérifiées selon le dispositif et le bâtiment concernés.

Quel panneau choisir pour identifier des toilettes ou une salle de réunion ?

Un pictogramme immédiatement compréhensible est généralement adapté. Pour une salle de réunion ou un bureau, une plaque avec texte peut compléter ou remplacer le symbole. Le choix dépend de la distance de lecture et du style de signalétique de l'établissement.

Quel support choisir pour un panneau d'information extérieur ?

Un panneau extérieur doit être adapté à l'exposition aux intempéries, aux UV et aux contraintes de fixation. Certains supports en aluminium ou aluminium composite peuvent convenir, sous réserve des caractéristiques du modèle sélectionné.

Peut-on personnaliser une plaque signalétique avec un logo ?

Oui, certaines références de la gamme Securinorme permettent d'intégrer un texte ou un logo. Les possibilités de personnalisation et les matériaux disponibles doivent être vérifiés sur chaque fiche produit.

Comment signaler un espace placé sous vidéosurveillance ?

L'information des personnes filmées doit respecter les règles applicables au dispositif, notamment en matière de protection des données personnelles. Un simple pictogramme de caméra ne suffit pas nécessairement : des mentions complémentaires peuvent être requises selon le contexte.